银达世纪(数通)
解决方案 网点转型及排队类
排队评价解决方案
物联网解决方案
自助设备解决方案
经营管理类解决方案
设备管理类解决方案
身份识别解决方案

自助设备监控管理系统

  1、概述

为了应对银行业以ATM设备为主的自助机具的数量及其交易量的大幅增长,提高自助机具的管理水平、使用效率和效益。我司根据银行实际开发了《自助设备监控管理系统》。
系统能有效的加强各级行对辖内ATM设备、多媒体设备、自助服务终端的运行状态和交易信息的实时监控,及时发现故障隐患,减少故障时间,全面提供银行关注的各项故障、交易数据,同时提供所需分析报表以供行领导有效决策。

2、网络结构

3、功能模块

Ø 基本信息模块
机构维护模块:设置机构的基础资料。
用户维护模块:管理和维护登陆用户以及机构人员的信息。
设备维护模块:设置与监控设备相关的基础资料。
参数配置模块:设置与监控设备部件相关的基础资料、监控设备交易相关的基础资
料以及用户字典的相关设置。
Ø 实时监控模块
状态监控模块:监控自助设备(包括:存取款机、缴费机)的故障状态。
交易监控模块:监控和设置特殊卡及其交易。
Ø 统计分析模块
运行类报表:对受监控自助设备(包括:存取款机、缴费机)在运行过程中形成的
交易数据进行统计分析,并输出统计报表。
考核类报表:对受监控自助设备(包括:存取款机、缴费机)的运行效率、贡献以
及故障情况进行考核统计并输出考核报表。
其他类报表:对未经注册的机具及其流水进行统计,对报停但有交易的设备流水进
行统计。
Ø 信息查询模块
机具查询模块:查询受监控自助设备(包括:存取款机、缴费机)的各种信息。
流水查询模块:查询受监控自助设备(包括:存取款机、缴费机)的交易流水状态  
信息。
系统日志模块:记录系统故障通知、日终处理、设备操作事件的问题信息
Ø 日常处理
系统公告模块:设置和维护系统用户发布的公告主题和内容。
设备报停模块:设置和维护自助设备(存取款机、缴费机)的预约报停和事后报停
信息。
人工短信通知:设置当自助设备(存取款机、缴费机)发生故障时,短信通知的信
息和发送。

4、系统特点

监控支持多种设备类型:
1)ATM,自助取款机;
2)CDM,自动存款机;
3)MST,自助缴费机;
4)POS,金融POS机;
5)APM,业务分流机;
6)根据客户需求进行拓展
符合《中国农业银行自助服务机具应用规范》;
支持同一类型机具的多种品牌的机具接入;
支持全行自助机具的实时监控管理;
支持省域中心机具按照二级城市行或地区进行实时管理;
支持监控数据全国集中,实现多级监控;
支持机具故障和告警信息以快捷的方式进行报告和通知,如手机短信等方式;
实现基于机具故障和告警信息的多种统计方式;
提供机具维护和维修的作业量的统计和分析;
提供机具运行质量和交易情况的统计分析;
为银行设备厂家入围提供有力的数据基础;
系统扩展性强,新的设备简单修改就可接入;
模块化设计,部署容易;

5、应用环境

Ø 软件环境
1)操作系统
数据库服务器操作系统要求 AIX 5.0/ WINDOWS2000/2003 Serve;
WEB服务器操作系统要求WINDOWS2000/2003 Serve;
2)Web服务器:IIS6.0
3)数据库:Sybase
4)客户端:只需安装有IE6.0浏览器。
Ø 硬件环境
1)数据库服务器配置
建议使用高端服务器,最低配置为4核 2 CPU,4G内存,硬盘320G(根据流水数据的保存周期情况而定)推荐采用磁盘阵列。
2)Web服务器
建议使用服务器,最低配置为4核 2 CPU,4G内存,硬盘160G 
3)数据采集及日终处理服务
建议使用服务器,最低配置为4核 2 CPU,4G内存,硬盘160G 
4)事件(故障)通知服务
普通商用PC机,CPU P4 2.0以上,1G内存,40G硬盘。
5)GSM/GPRS MODEM
操作温度:-25 - +60℃ ;  
 储藏温度:-35 - +85℃ ;  
 湿度范围:0 - 95% 非冷凝;  
 接收灵敏度:-102dBm ;  
 最大发射功率:1W;  
 动态范围:62dB ;  
 频率误差:≤±0.1ppm ;  
 用户接口: RS232/RS485串口(直通);  
 工作方式: 缺省: 全透明 9600BPS,8,1,N; 
可设置选择透明或AT指令工作;
可设置选择透明工作的通讯参数和格式; 
电源:7V ∽ 35V DC,标准DC9V;  
功耗: 待 机 :  0.5W;
发送短信: 1.2W;
通 话 : 1.6W;
尖峰电流: 2A。 

   6、应用案例

中国农业银行福建省分行
中国农业银行新疆省分行
中国农业银行重庆分行
湖北农村信用社